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空き家買取隊の口コミ・評判はどう?他社との違いや買取事例も紹介

空き家買取隊の口コミ・評判はどう?他社との違いや買取事例も紹介 その他

「相続した空き家を売りたいけど、空き家買取隊は信頼できる?」
「利用者の生の声や、マイナス面についても事前に把握しておきたい……」

ネットやテレビで「空き家買取隊」というサービスを知り、連絡を取ってみるべきか悩んでいるのではないでしょうか?

市場で売れにくい空き家を得意とする空き家買取隊は、東証上場企業である「株式会社AlbaLink(アルバリンク)」が展開する不動産買取サービスです。

空き家売却を成功させるためにも、良い口コミ・悪い口コミの両方を確認した上で信頼できる一社を選ぶことが大切です。

そこで今回は、空き家買取隊の口コミ・評判に関する以下の内容をお伝えします。

本記事を読めば、「売れるか不安」「安く買い叩かれそう」といった不安を解消し、ご自身に合った最適な空き家の売却方法がわかります。

なお、弊社アルバリンクは国で空き家買取を行っており、築年数や立地を問わずどのような物件でもご相談を承ります。

相談・査定は完全無料ですので、「まずは話だけでも聞いてみたい」という方もお気軽にお問い合わせください。

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空き家買取隊の基本情報

空き家買取隊とは、不動産買取業者である弊社AlbaLink(アルバリンク)が提供する空き家買取に特化したメディアです。

アルバリンクの会社概要を以下にまとめました。

会社名 株式会社AlbaLink
本社住所 東京都江東区木場二丁目17番16号 BESIDE KIBA 3階
代表番号 03-6458-8135
代表者 河田憲二
免許番号 国土交通大臣(1)第10112号

空き家買取隊の基本情報として、以下の3つのポイントが挙げられます。

アルバリンクの口コミ・評判については、以下の記事で紹介しているので併せてお読みください。

アルバリンクは怪しい?評判・口コミとメリット・デメリットを紹介
「アルバリンクは怪しい?」と疑問に感じる方へ向けて、どのような会社なのか具体的に解説します。アルバリンクは弁護士など各士業の方とも提携しているため、不動産の売却だけでなく法律・税金関係の悩みも対応可能です。

東証上場企業で社会的信用力がある

空き家買取隊の運営している弊社アルバリンクは、2023年11月にTOKYO PRO Marketへの上場を果たしており、社会的信用力があります。

上場セレモニー

引用元:PR TIMES「東京証券取引所 TOKYO PRO Marketへの上場のお知らせ」

東証上場企業になると第三者による監視のもと、経営体制・コンプライアンス体制・情報開示などに厳格な基準が課されます。
厳格なチェック体制が整っているからこそ、企業経営の透明性と健全性が守られているのです。

不動産売却のような高額取引において、業者選びの失敗は多額の損失につながります。

社会的信用力がある企業に空き家の買取を依頼できるのは、売主にとって安心材料となるでしょう。

自治体と連携して社会問題の解決に取り組んでいる

弊社アルバリンクは全国各地の自治体と、「空き家対策に関する連携協定」を積極的に締結し、社会問題の解決に取り組んでいます。

千葉県君津市

引用元:AlbaLink「千葉県君津市と「低利用空き家等の流通促進に関する連携協定」を締結しました」

これは単なるビジネスではなく、日本全体の空き家問題という社会課題に真摯に向き合っていることを示しています。

自治体との連携実績の一部を、以下にまとめました。

また、国・自治体・民間企業が一体となって空き家問題の解決に取り組む「全国空き家対策コンソーシアム」にも新規参画しています。
各主体との協業によって公共性の高いサービスを提供する空き家買取隊は、責任を持って対応できる企業といえるでしょう。

空き家買取隊に依頼すれば、あなたの空き家を社会的に意義のある形で活用し、誰かの役に立つことが期待できます。

メディア掲載実績が多い

空き家買取隊は、テレビ・新聞・Webなど数多くのメディアに取り上げられている実績があります。

イットで紹介されました

これにより、社会的な認知度が高く利用者からの信頼も厚いのが特徴です。

具体的なメディア掲載実績の一部を、以下にまとめました。

また、業界専門誌である「全国賃貸住宅新聞」で上場インタビューとして代表の河田が特集されています。

メディアに取り上げられる空き家買取隊は、事業内容や実績を堂々と公開できる透明性の高い企業といえます。

空き家買取隊の良い口コミ・評判

空き家買取隊を運営する弊社アルバリンクには多くの好意的な声が寄せられており、Google口コミでは総合評価4.3(154件)と高い評価を受けています。

とくに、空き家買取隊特が多くの利用者から評価されているポイントは、以下の3つです。

問題が多い空き家でも高確率で売却できる

空き家買取隊では一般の不動産会社が門前払いする空き家でも、高確率で買取を実現しています。

専門業者との提携・集客の自動化・独自の販路によって、訳あり物件をコスパよく運用や再販する体制が整っているためです。

専門の買取業者

実際の成功事例として、以下のような売れにくい条件の空き家を買い取っています。

義父の実家の処分に際し、エリア的にも手放す事が難しいと思い解体を検討していた所に空き家買取隊を見つけて相談の申し込みを行いました。

対応も簡潔ですぐ現地を確認してもらいお願いする事となりました。
田舎の不動産では解体してしまうと逆に土地として手放す事が困難になるという事も教えてもらったので助かりました。

高齢の義父とのコミュニケーションも、担当の佐藤さんにとても親切、丁寧にやって頂いたので、スムーズに進めることができました。
大変感謝しています。

引用元:Google口コミ「空き家買取隊」

住み替えのために空き家となった物件を、地元の不動産屋さんにお願いしていましたが全く進展せず、頻繁に手入れに行ける距離では無いため、ご近所様に迷惑になる前に早めに処分できればと思い、こちらの会社にお願いすることにしました。

今まで年単位で進展がなかったのが不思議なくらい早く、しかもとても丁寧に対応して頂き感謝しております。
どうもありがとうございます。

引用元:Google口コミ「空き家買取隊」

木に覆われ車も入らない相当なゴミ屋敷であり、どこに相談しても断られていましたが条件を相談の上前向きに検討して頂き、この度売却まで至ることが出来ました。

相続はしたがどうしようもない家であったので家族一同救われた気持ちでとてもありがたく思っています。
顔を合わせず売却することに不安があった私にも丁寧に対応して頂きテレビ通話でご説明頂きとても助かりました。
どこに行っても断られている方や多少手出しがあってでも手放したい家がある方にはおすすめだと思います。
この度はありがとうございました。

引用元:Google口コミ「AlbaLink」

上記以外にも、「他社で断られ、所有者自身も売却を諦めていた不動産」が弊社での買取に至った事例は多数あります。

参照元:AlbaLink「お客様の声」

空き家の処分にお悩みの方は、まずは空き家買取隊の無料相談を利用してみてください。

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スピーディーに対応してもらえる

空き家買取隊の強みとして、担当者のスピーディーな対応が挙げられます。

実際の口コミでも、担当者の迅速な対応・レスポンスの早さ・売却までのスムーズさについて下記のようなコメントが寄せられています。

LINEを送ると対応が早く、すぐに返ってくるし質問にも真摯に答えていただいた

引用元:AlbaLink「お客様の声」

母が相続した遠方の家の処分に困り、テレビで紹介されていたアルバリンクさんに問い合わせのメールをしました。
メールをして、1時間もしないうちに横浜支店の須田さんから連絡がきて、その後スピーディーな査定をしていただきました。

かなり遠方のその家は、伝統的建造物の保存地区に指定されていて、壊したり建築するにも制限があります。また、古く、室内にも物がそのままの状態です。地元不動産に売却を依頼しましたが全く買い手がつかないような難しい物件です。
とにかく、「手数料がかかっても処分できれば」という状況でした。
あのような家でも、引き取っていただけることにびっくりでした。

担当の須田さんは、大変丁寧で誠実で、いろいろとすばやく対応していただきました。
母が高齢ということもあり、契約は母の家まで足を運んでいただきました。
契約書の難しい内容は、母にも分かるようにと注釈を書いたものも用意してくださいました。
実際に担当の須田さんとお会いし、お話をしたことで、母も安心して契約をすることができたと思います。
問い合わせてから契約までスムーズに行うことができ、須田さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。

引用元:Google口コミ「AlbaLink」

こちら側の要望を何度もよく聞いてくれたし、 売買契約までスムーズ・ スピーディーに進めてくれました。
説明も分かりやすかったです。

引用元:AlbaLink「お客様の声」

また、一般的な不動産売却では現地調査が行われますが、空き家買取隊では現地での立ち会いを必須条件とはしていません。

一人ひとりの事情に合わせて担当者が柔軟に対応するため、遠方に住んでいる・仕事が忙しいといった方でも利用しやすいのが魅力といえます。

担当者の対応が丁寧で安心できる

空き家買取隊の口コミでは、担当者の丁寧な対応が「安心感につながった」とする声が多く見受けられます。

実際の口コミは、以下のとおりです。

お力になりたいと言っていただいてとても嬉しく心強かったです。
池澤様の迅速な対応とご尽力いただきましたことにとても感謝しております。
本当にありがとうございました。

引用元:AlbaLink「お客様の声」

築50年以上経過している空き家を相続してしまって処分に困っておりました。
地元の空き家対策を行っている不動産会社さんに相談しても、 莫大な解体費用がかかるだけのご提案しか貰えず悩んでいた所、AlbaLinkさんの事を知りました。

電話での聞き取りの段階から 他社とは違って、親切、丁寧で親身になって私の相談にのってくださいました。
現調内見の際も、他社のご担当者の方は建物の古さと条件の悪さを強調するだけでしたが、AlbaLinkの担当の方は、誠意をもって対応してくださって、内見と同日に物件の買取、契約の流れについても、丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
電話で相談した日から3日目で、ご提案書まで作成して頂けるとは思っていなかったので、対応の早さに正直驚きました。

GW中にもかかわらず、休日返上で対応してくださった高崎支店の佐藤さん、本当にありがとうございました。
私の周りで相続で困っている方がいたら、是非AlbaLinkさんを紹介したいと思います。

引用元:Google口コミ「空き家買取隊」

築年数も古く、また地震でダメージがあった物件ではありましたが、アルバリンクさんに相談したところ迅速、的確に対応して頂きました。

自分の希望なども伝えたところ、いくつかのご提案をして頂き安心してお取引きを進める事ができ、とても良かったです。
担当の佐藤さんも丁寧に随時ご連絡をくれ、分からない事にも即座に対応してくれ、とても助かりました。この度は本当にありがとうございました。

引用元:Google口コミ「空き家買取隊」

一般の方にとって不動産売却は複雑で慣れない作業の連続であるため、親切丁寧な説明を心がける担当者がいることは非常に重要です。

また、空き家の売却を検討される方の中には、思い出深い家を売却することへの複雑な思いを抱えている方も少なくありません。
大切な実家を託していただくからこそ、誠実な対応や優しい声かけを心がけている点が空き家買取隊の良い口コミにつながっているといえます。

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空き家買取隊の悪い口コミ・評判

一方で、空き家買取隊についても少数ながら否定的な口コミが存在するのも事実です。

公平な判断ができるよう、以下の2つのポイントについてもお伝えします。

良い口コミ・悪い口コミの両方を参考にして、信頼できそうな一社を選びましょう。

物件によっては買取不可になるケースがある

空き家買取隊は売れにくい空き家を積極買取していますが、すべての物件が対象になるわけではありません。

実際に、買取を断られた方からの口コミも投稿されています。

ホームページを拝見し査定をお願いしました。
が、リフォーム費用などが嵩む等の理由で買取を拒否されました。
どんな不動産でも買取可能と書いてあり期待していた分残念でした。

引用元:Google口コミ「AlbaLink」

HPに「どんな物件でもスピード買い取りするのがAlbaLinkの強みです。」
と書かれていたので依頼したのですが、対象物件は需要がないからダメとの簡単な回答でした。
需要がないから、この会社に買い取って貰えるのかと期待したんですけどね。
誇大広告は止めるべきですよ。
どんな物件でもスピード買取しないのが方針なんでしょ。

引用元:Google口コミ「AlbaLink」

空き家買取隊では物件の立地条件や建物の状態などを総合的に判断して、どうしても再活用が難しい場合には買取不可となるケースもあります。

どんなに実績豊富な買取業者でも、物件の状況によっては買取が難しい場合があります。
空き家を売却する際は複数の業者に相談し、あなたの物件をもっとも高く評価してくれる一社を選ぶことが大切です。

対応が期待とずれていたという指摘がある

担当者の対応が丁寧という口コミがある一方で、「対応が期待とずれていた」という指摘も挙がっています。

担当者の対応に不満を感じた利用者からの口コミは、以下のとおりです。

ネットから申し込み時に「忙しいので連絡はメールで」と書いていたのにいきなり電話してくる。

その時も詳細はメールでと言って電話切ったのに、次の連絡も約半年後にいきなり電話。
同じこと言って切ったらまた連絡一切無し。
意味が判らない

引用元:Google口コミ「AlbaLink」

昨年の12月、ホームページを見て口コミが良かったので、父親所有の空き家の査定をお願いしました。
早々に会社のパンフレットと担当者の名刺と手紙が送られてきました。
大阪支店が開設準備中ということで千葉支店からでしたが、査定は問題なく出来ます。
という内容でした。
その後、電話があり、査定には空き家の写真と動画が必要だということで、高速で2時間かけて写真と動画を撮りに行きました。

その後、電話があり、「支店長と協議して査定結果を伝える」ということでしたが、今だに連絡はありません。
大阪支店開設ということで、忙しかったのかもしれませんが、査定が出来ないのならせめて連絡くらいはして欲しかったです。

引用元:Google口コミ「AlbaLink」

信頼して依頼した業者からの連絡や説明が不十分だと、不満に感じるのは自然なことです。

ただ、どのような業者でも担当者によって対応に差が生じる場合があるので、その点は頭に入れておくとよいでしょう。

もし、担当者との相性が合わないと感じた場合は他の担当者に変更してもらったり、いくつかの買取業者を見比べてみたりするのも一つの方法です。

空き家買取隊の買取事例

空き家買取隊を運営している弊社アルバリンクが、実際に買い取った不動産を一部ご紹介します。

物件住所 築年数 物件内容
富山県高岡市 125.8 空き家
群馬県渋川市 60.4 空き家
静岡県伊豆市 53.4 空き家
静岡県静岡市清水区 50.11 再建築不可
埼玉県白岡市 44.11 ごみ屋敷
埼玉県春日部市 49.1 空き家
埼玉県ふじみ野市 56.11 事故物件
埼玉県さいたま市緑区 49.1 違法建築
静岡県静岡市葵区 28.8 共有持分
和歌山県田辺市 57.5 借地/底地

参照元:AlbaLink「成約事例一覧」

上記のように、弊社が訳あり物件を数多く買い取れているのは、各専門家とのネットワークに加え、独自の再販ルートを確保しているからです。

提携業者への直接依頼で商品化コストを抑えながら、自社で運用・他社に再販を行うからこそ、現状売れない不動産でも問題なく買い取れるのです。

専門の買取業者は各専門家と連携がある

遠方で現況がわからない・他社から買取拒否されたなど、どのような事情を抱えた空き家でも、一度弊社までお問い合わせください。

空き家の売却は空き家買取隊の無料相談を利用しよう

運営会社の実績と利用者の口コミの評価から、空き家買取隊が信頼におけるサービスであることがわかります。

空き家の処分でお悩みなら、まずは空き家買取隊の無料相談をご活用ください。
相談は完全無料で、査定額に納得がいかなければ断ることも可能ですし、強引な営業は一切ないので安心してご利用いただけます。

弊社アルバリンクでは、年間のお問い合わせ件数が14,000件を超えています(2024年時点)。

もちろん、すべてのお客様が売却に至ったわけではありませんが、多くの方が「まずは相談だけでも」という気持ちでお問い合わせいただいています。

空き家の所有・売却における悩みがあるなら、一人で抱え込まず空き家買取隊までお気軽にご相談ください。

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空き家に強い買取業者ついては、以下の記事で特徴別に紹介しています。

空き家の買取業者35選!おすすめ業者や高く売る秘訣を紹介
買取業者に依頼すれば、老朽化した空き家であっても、そのままの状態で買い取ってもらえます。本記事では、空き家を買取業者に売却する5つのメリット・失敗しない買取業者選び4選・空き家の優良買取業者35選・売却の流れについて解説します。

まとめ

今回は、空き家買取隊の評判や他社との違いについてお伝えしました。

空き家買取隊特が多くの利用者から評価されているポイントは、以下の3つです。

また、上場を果たしている企業・自治体と連携がある・豊富なメディア掲載実績があるなどの観点から、社会的信用力の高いサービスであることがわかります。

一方で、少数ながら以下のような否定的な口コミが存在するのも事実です。

安心して空き家を手放すためにも、良い口コミ・悪い口コミの両方を参考にして、信頼できる不動産会社を選定しましょう。

弊社AlbaLink(アルバリンク)では、不動産の無料査定を24時間365日承っております。

無料相談も承っておりますので、売却するかどうかを決めていない方もお気軽にお問い合わせください。
お客様に満足していただける売却となるよう、全力でお手伝いさせていただきます。

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監修者
株式会社AlbaLink代表取締役の河田憲二です。同社は地方の空き家などの売れにくい不動産に特化して買取再販を行う不動産業者です。同社が運営しているサービスサイトである「訳あり物件買取ナビ」の運営者も務めています。同社は東京証券取引所東京プロマーケット市場にも上場している不動産会社です。

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